1. Предназначение
Система сообщений LEMIO позволяет зарегистрированным пользователям обсуждать конкретное объявление с его владельцем или ответственным пользователем. Она не является публичным форумом, экстренной службой, платежной системой или конфиденциальным профессиональным каналом.
2. Разрешенное общение
Сообщения должны относиться к указанному объявлению и направляться для реального запроса, уточнения вопросов безопасности или договоренности между пользователями. Четко сообщайте, действуете ли вы как частное лицо или от имени организации.
3. Запрещенное общение
Не отправляйте:
- угрозы, преследование, язык ненависти или материалы о сексуальной эксплуатации;
- спам, массовые предложения или не относящуюся к делу рекламу;
- мошеннические материалы, фишинг, вредоносное программное обеспечение или обманные требования платежа;
- незаконные предложения или инструкции;
- персональные данные другого лица без законной причины;
- контент, предназначенный для содействия жестокому обращению с животными или незаконной передаче животного.
HTML и скрипты не допускаются в тексте сообщений. Могут применяться технические ограничения длины.
4. Конфиденциальность и безопасность
Доступ к беседе через обычные разрешения сервиса должны иметь только ее участники. Участникам не следует полагать, что сообщения защищены сквозным шифрованием. Не отправляйте удостоверяющие личность документы, банковские учетные данные, полные домашние адреса или другую информацию, которая не нужна для взаимодействия.
5. Записи и модерация
Сообщения хранятся, чтобы участники могли пользоваться функцией, а LEMIO мог поддерживать состояние непрочитанных сообщений и бесед. Express Buy OÜ обычно не читает личные беседы, но может получить доступ к соответствующим записям, если это обоснованно необходимо для расследования жалобы, защиты пользователей, обеспечения безопасности сервиса или соблюдения закона.
6. Удаление и хранение беседы
Участник может удалить беседу только из своего интерфейса. Удаление одним участником не удаляет беседу или ее сообщения из интерфейса второго участника. Если оба участника удалят беседу, LEMIO может окончательно удалить беседу, ее сообщения и связанное состояние участников; после физического удаления восстановить беседу невозможно.
Неактивная беседа обычно планируется к автоматическому удалению через три месяца после последнего сообщения или иной подтвержденной активности в беседе. Физическое удаление может выполняться фоновым процессом и поэтому не обязательно произойдет точно в момент истечения срока. Новое сообщение обновляет дату активности, начинает новый трехмесячный срок и может восстановить видимость беседы для получателя, который ранее ее удалил.
Срок хранения может быть продлен, пока рассматривается жалоба или спор, проводится модерационное или юридическое расследование, действует обязанность сохранения данных либо записи временно необходимы для предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности, предъявления или защиты правовых требований или соблюдения закона.
7. Обеспечение соблюдения
Пользователи могут сообщить о неправомерном использовании по адресу info@lemio.ee, указав идентификаторы беседы и объявления. LEMIO вправе соразмерно ограничить функцию сообщений или учетную запись. Если это допускают безопасность и закон, затронутый пользователь может запросить пересмотр.
8. Экстренные ситуации
Не полагайтесь на сообщения LEMIO при неотложных вопросах благополучия животных, преступления или личной безопасности. Обратитесь в соответствующую экстренную службу, полицию, местный орган власти, приют или к ветеринару.