1. Оператор и сфера применения
Оператором LEMIO является Express Buy OÜ, регистрационный код 12907550, Paasiku 4, Таллинн, Эстония («LEMIO», «мы»). Настоящие Условия регулируют доступ к сайту LEMIO, учетным записям, объявлениям, связанным с животными, профилям организаций, личным сообщениям и соответствующим функциям сообщества.
LEMIO является онлайн-посредником. LEMIO не владеет животными или иными объектами, описанными в пользовательских объявлениях, не выступает продавцом, покупателем, усыновителем, приютом, ветеринаром, поставщиком платежных услуг или услуг доставки и не заключает сделки от имени пользователей.
2. Условия допуска
Для создания учетной записи вам должно быть не менее 18 лет. Лицо, действующее от имени организации, подтверждает наличие полномочий представлять эту организацию. Использование LEMIO должно соответствовать законодательству Эстонии и любому законодательству, которое в обязательном порядке применяется к пользователю или соответствующей сделке.
3. Учетные записи
Регистрационные данные должны быть достоверными и поддерживаться в актуальном состоянии. Вы отвечаете за защиту своего пароля и за действия, выполненные через вашу учетную запись. При подозрении на несанкционированный доступ незамедлительно сообщите об этом по адресу info@lemio.ee.
Одно лицо не вправе использовать учетные записи для обхода ограничения или решения о модерации. LEMIO может запросить разумно необходимую информацию для расследования инцидента безопасности, выдачи себя за другое лицо или неправомерного использования.
4. Объявления, организации и сообщения
Пользователи вправе публиковать только тот контент, на публикацию которого они имеют право. Объявления должны соответствовать Правилам объявлений, сообщения — Правилам сообщений, а вся деятельность — Правилам сообщества и Рекомендациям по безопасности. Профили организаций должны представлять реальные организации и могут управляться только уполномоченными пользователями.
Вы сохраняете ответственность за достоверность, законность и последствия своего контента и общения. Публичные контактные данные следует ограничивать необходимым объемом. Домашний адрес нельзя размещать в общедоступном тексте объявления.
5. Пользовательский контент
Вы сохраняете права на предоставленный вами контент. Вы предоставляете LEMIO неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на размещение, воспроизведение, изменение размера, форматирование и отображение такого контента исключительно в объеме, необходимом для работы, защиты и продвижения соответствующего объявления или сервиса LEMIO. Эта лицензия прекращается при удалении контента, за исключением технических резервных копий и записей, которые должны законно храниться.
Удаление беседы с личными сообщениями из вашего интерфейса не удаляет ее для другого участника. Беседы могут быть окончательно удалены после того, как оба участника их удалят, либо после периода неактивности, описанного в Правилах сообщений, с учетом необходимого хранения в связи с жалобой, расследованием, безопасностью, предотвращением мошенничества или требованиями закона.
6. Модерация и незаконный контент
LEMIO вправе проверять, ограничивать, приостанавливать, архивировать или удалять контент либо учетные записи, когда это обоснованно необходимо для обеспечения соблюдения настоящих документов, защиты пользователей, выполнения требований закона или реагирования на достаточно обоснованное уведомление. По возможности меры должны быть соразмерны обстоятельствам.
Уведомления о незаконном контенте можно направлять по адресу info@lemio.ee. Укажите точный URL или идентификатор объявления, достаточно обоснованное объяснение причин, по которым контент предположительно является незаконным, соответствующее правовое основание, если его можно обоснованно определить, подтверждающую информацию, свое имя и адрес электронной почты, а также добросовестное заявление о достоверности и полноте информации. Имя и адрес электронной почты заявителя можно не указывать, если Акт о цифровых услугах допускает это для определенных правонарушений.
Если имеются электронные контактные данные, LEMIO подтверждает получение уведомления и без неоправданной задержки сообщает решение относительно указанного контента. Уведомления рассматриваются тщательно, объективно и соразмерно с учетом предоставленной информации, а также прав и законных интересов всех затронутых сторон.
7. Решения о модерации и пересмотр
Когда этого требует Акт о цифровых услугах, затронутому пользователю предоставляется ясное обоснование ограничения. В зависимости от решения в нем указываются затронутый контент или учетная запись, основные факты и обстоятельства, существенное использование автоматизированных средств при принятии решения, применимое правовое или договорное основание и доступные способы пересмотра.
Пользователь может запросить пересмотр, ответив на уведомление о решении или написав по адресу info@lemio.ee. Пересмотр не основывается исключительно на автоматизированных средствах. Этот порядок пересмотра не ограничивает право обратиться в компетентный орган, воспользоваться сертифицированным органом внесудебного разрешения споров, когда это применимо, или обратиться в компетентный суд.
8. Взаимодействие между пользователями
Пользователи самостоятельно решают, следует ли и каким образом общаться, встречаться, передавать животное, покупать объект или получать услугу. LEMIO не проверяет каждую личность, заявление, животное, объект или организацию и не гарантирует достоверность объявления или завершение предложенной сделки.
Права потребителя могут зависеть от того, является ли поставщик предпринимателем или частным лицом. Пользователи обязаны честно указывать свой статус. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает обязательные права потребителей.
9. Запрещенное использование
Запрещается использовать LEMIO для мошенничества, незаконной торговли, жестокого обращения с животными, преследования, угроз, спама, распространения вредоносного программного обеспечения, сбора данных, нарушающего работу сервиса, нарушения прав третьих лиц, обхода мер безопасности или публикации персональных данных другого лица без законного основания.
10. Работа сервиса
LEMIO вправе изменять технические функции, проводить техническое обслуживание или прекращать поддержку функции. Мы не обещаем бесперебойную доступность. Мы не будем существенно сокращать права пользователей по принятой версии без публикации обновленной версии и, когда это уместно, запроса нового согласия.
11. Интеллектуальная собственность
Бренд LEMIO, дизайн интерфейса и контент, созданный оператором, охраняются применимым законодательством об интеллектуальной собственности. Настоящие Условия не передают эти права. Вы можете пользоваться сервисом через обычные браузеры и интерфейсы, предоставленные LEMIO.
12. Ответственность
Каждый пользователь отвечает за собственное поведение, контент и взаимодействие. Express Buy OÜ отвечает за собственные обязательства в соответствии с применимым законодательством. В максимально допустимой законом степени LEMIO не отвечает за предоставленную пользователями информацию или соглашения, заключенные исключительно между пользователями. Ничто не исключает ответственность, которую нельзя законно исключить, включая обязательную защиту прав потребителей.
13. Приостановление и прекращение
Вы можете прекратить использование LEMIO и запросить закрытие учетной записи, обратившись по адресу info@lemio.ee. LEMIO вправе ограничить учетную запись в случае серьезного или повторного нарушения, угрозы безопасности, незаконной деятельности или требования закона. Если это допускают закон и соображения безопасности, затронутому пользователю будут сообщены причина и способ запросить пересмотр.
14. Версии и изменения
Каждому опубликованному пакету юридических документов присваиваются версия и дата вступления в силу в записях версионирования LEMIO. Ранее выраженное согласие регистрируется вместе с принятой версией и временной отметкой. Существенные изменения применяются на будущее. Само по себе продолжение использования не считается согласием, если закон требует явного действия.
15. Применимое право и споры
Применяется законодательство Эстонской Республики, что не лишает потребителей обязательной защиты, предоставленной законодательством страны их проживания. Сторонам следует сначала обратиться по адресу info@lemio.ee. Потребитель, отвечающий установленным требованиям, также может обратиться в Комиссию по потребительским спорам Эстонии; любая сторона вправе передать дело на рассмотрение компетентного суда.
16. Контакты
Express Buy OÜ Регистрационный код 12907550 Paasiku 4, Таллинн, Эстония info@lemio.ee +372 58404003
17. Лимиты объявлений и верификация
Бесплатное использование функций объявлений подчиняется количественным лимитам, которые зависят от типа владельца объявления, статуса верификации и индивидуального лимита, установленного LEMIO. Создание профиля организации или выбор типа организации сами по себе не предоставляют повышенные лимиты.
До подтверждения волонтёра, заводчика, организации или приюта LEMIO вправе запросить разумно необходимые подтверждающие сведения. Публичный знак верификации и повышенные бесплатные лимиты предоставляются только после подтверждения. LEMIO вправе отклонить, приостановить или отменить верификацию, если сведения невозможно подтвердить, они стали недостоверными либо аккаунт больше не соответствует применимым требованиям.
Превышение действующего лимита блокирует создание или повторную активацию дополнительных объявлений и добавление изображений сверх лимита. Существующий контент не удаляется автоматически только из-за уменьшения лимита. LEMIO вправе установить индивидуальный числовой лимит, в том числе для верифицированного приюта. Лимиты могут изменяться на будущее с предварительным уведомлением, когда оно требуется настоящими Условиями или законом.
Необязательный платный тариф может быть активирован только при наличии работающего оформления и оплаты заказа через LEMIO или в виде явно обозначенного ручного административного назначения. Подписка действует для выбранного личного профиля или профиля организации. Актуальные цены, лимиты, допустимые типы владельцев и функции показываются в каталоге тарифов до активации и регулируются Условиями подписки.
Верификация и подписка являются разными системами. Значок подтверждения отражает прохождение применимого процесса проверки LEMIO, но не гарантирует состояние животного, качество товара, точность объявления или безопасность сделки.